POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

RESPONSABLE DEL FICHERO DE DATOS PERSONALES

Identidad del titular: NOVA ATRIA 2007 S.L. (GRAFICON)
Domicilio: Carrer Foners, 10. 07006 Palma, Illes Balears (España)
Teléfono: +34 971 771 189
Correo electrónico: marketing@graficon.es


¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Recogemos sus datos personales en distintas ocasiones:

  • A través de los formularios de contacto de nuestra webs corporativa www.graficon.es para solicitar información sobre nuestras soluciones y servicios para empresas.
  • Cuando compra o contrata nuestras soluciones o servicios directamente con nosotros.
  • Cuando con su autorización, nuestro canal profesional de distribución y nuestro SAT oficial nos comunican sus datos personales, tras la adquisición de alguno de nuestros productos, la contratación de servicios, la reparación de nuestros dispositivos o la resolución de cualquier tipo de incidencia.
  • En algunas secciones del sitio web, mediante el uso de procedimientos de recogida automática de información (cookies), con sujeción a lo dispuesto en la correspondiente política de cookies.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos facilitados por el interesado a Graficon, tienen como finalidad gestionar sus solicitudes, facilitarle la información que necesita y mantenerle informado sobre todos nuestros servicios, con los fines indicados a continuación:

  • Para atender sus consultas y solicitudes.
  • Para ofrecerle soporte y asistencia técnica en relación con nuestros productos.
  • Para realizar un control y un seguimiento sobre nuestras soluciones y servicios.
  • Para el envío de comunicaciones comerciales con información sobre nuestras soluciones, ofertas y promociones…
  • Para fines comunicativos como el envío de noticias de actualidad sobre la actividad de la empresa.
  • Para la convocatoria a eventos organizados por nosotros como presentaciones de producto o formaciones
  • Para cumplir legalmente nuestra relación comercial.

¿QUÉ DATOS OBTENEMOS?

  • Datos de Contacto: nombre, dirección, números de teléfono, correo electrónico…
  • Uso de la web: información conseguida a través de cookies.
  • Datos comerciales y fiscales en caso de relación comercial establecida.

LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento de sus datos para las finalidades mencionadas con anterioridad, se basa en el consentimiento que nos ha prestado. No obstante, puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que en ningún caso, ello condicione la relación comercial que nos une. Puede retirar dicho consentimiento enviando un correo electrónico a marketing@graficon.es

DESTINATARIOS

Los datos podrán ser comunicados a:

  • La autoridad competente en caso que lo solicite.
  • Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.


DERECHOS

El interesado tiene derecho a ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición al tratamiento de sus datos, dirigiéndose a tal efecto a la dirección de correo electrónico marketing@graficon.es acompañando copia de su D.N.I. o documento oficial equivalente acreditativo de su identidad.

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