Última actualización: 06/2021

Estos Términos de compra y suscripción (los “Términos”) hacen referencia a los servicios de compra.

NOTA: EL ACUERDO CONTIENE UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y DE RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA. ESTA DISPOSICIÓN, JUNTO CON TODOS LOS DEMÁS TÉRMINOS DEL ACUERDO, SE APLICAN A LA UTILIZACIÓN Y LAS COMPRAS QUE USTED HAGA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE COMPRA.

Estos Términos son celebrados por usted y Nova Atria 2007 S.L.. Se hace referencia a Nova Atria 2007 S.L. como “Graficón” o “nosotros”, según sea el caso.

Al aceptar el Acuerdo y usar los Servicios de Compra, usted acepta obligarse a estos Términos. Se pueden aplicar términos y requisitos adicionales.

  1. Precios. Los precios de los productos figurarán en una lista en el momento de realizar la compra. Dichos precios pueden variar según el país. Es posible que los distribuidores terceros presenten diferentes precios en la lista para los mismos productos. La opción de compra anticipada puede estar disponible para algunos productos. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin aviso. A pesar de que nosotros intentamos brindar información precisa, es posible que en ocasiones la información, como los precios, sea incorrecta o no esté actualizada. Podemos intentar comunicarnos con usted para corregir el error o cancelar su orden en caso de que esta aún no se haya acreditado en su tarjeta o método de pago.
  2. Órdenes y pagos. Es posible que pongamos a su disposición distintos métodos de procesamiento de pago para sus compras de productos. Usted es responsable de cumplir todos los términos y condiciones aplicables, ya sea con Graficón o con un proveedor tercero, que correspondan a la utilización del método de procesamiento de pago que usted haya seleccionado. Graficón puede agregar o eliminar métodos de procesamiento de pago o cambiarlos sin aviso. Para cada compra, usted manifiesta que está autorizado para utilizar la forma de pago que proporciona a Graficón y que la información de pago que usted brinda es correcta .Cuando hace una orden para comprar productos, usted autoriza a Graficón a cobrar el monto total de la orden (incluidos los impuestos aplicables) al método o la tarjeta de pago que haya seleccionado. Oportunamente, podremos recibir información actualizada de su banco emisor o proveedor de servicio de pagos correspondientes sobre cualquier tarjeta de pago o método que haya guardado en su cuenta de Graficón (o, en el caso de que hubiera una Suscripción, la tarjeta de pago o el método que nos haya proporcionado en el momento en el que se registró para esa Suscripción), y por medio del presente documento autoriza a Graficón a utilizar dicha información actualizada para cobrar en dicha tarjeta de pago o método correspondiente (o, en el caso de que hubiera una Suscripción, para continuar con el cobro por estos medios). El impuesto aplicable se calculará y aplicará en el momento de realizar la compra. El monto total exigible para los pagos realizados con una tarjeta de crédito puede depender de los tipos de cambio, los impuestos y los cargos que apliquen su banco o el emisor de su tarjeta de crédito. Usted es el único responsable de todos los impuestos y cargos asociados con las compras que realice a través de los servicios de compra. Excepto que Graficón lo autorice o que la legislación aplicable así lo requiera, todas las compras de productos (incluidas las compras anticipadas) son definitivas y no se pueden reembolsar. Asimismo, los productos y servicios digitales no se pueden devolver ni intercambiar. Graficón se reserva el derecho de rechazar su orden por cualquier motivo.
  3. Riesgo de pérdida. El riesgo de pérdida de los productos digitales se transfiere a usted mediante transmisión electrónica. El riesgo de pérdida de los productos materiales se transfiere a la empresa transportista mediante la entrega.
  4. Derechos y restricciones. Algunos productos, como el software y el contenido digital, no se venden; se le otorga una licencia conforme a lo establecido en la licencia limitada de la cláusula 2 del Acuerdo y su licencia para usar estos productos perderá validez de inmediato si incumple el Acuerdo. Graficón puede imponer un límite en la cantidad de un producto particular que usted puede comprar. Se pueden aplicar restricciones con respecto a su acceso a dichos productos en múltiples dispositivos y a su utilización.
  5. Suscripciones
    1. Descripción. Si adquiere cualquier producto puesto a disposición por Graficón mediante una suscripción, los términos incluidos en esta Sección 5 también le son de aplicación a usted. Los servicios digitales se denominan “Suscripción” en estos Términos. Como parte de su Suscripción, puede obtener acceso a ciertos servicios, software y contenido disponible para los suscriptores (las “Características”). Estas Características se habilitan mediante licencia, no se venden, conforme a la licencia limitada explicitada en la Sección 2 del Acuerdo. Su licencia para usar estas Características quedará inválida de inmediato si incumple con el Acuerdo (incluidos cualquiera de estos Términos). Puede haber un límite en la cantidad de Suscripciones que puede tener a la vez. Si intenta comprar una Suscripción y ha alcanzado el límite de Suscripción, no podrá comprar suscripciones adicionales. Consulte con el departamento comercial para obtener más información sobre los límites de Suscripción. Las Suscripciones están vinculadas a su cuenta en Graficón y no son transferibles. Las suscripciones y características pueden no estar disponibles en todos los territorios y ciertas características pueden no ser compatibles con todos los productos.
    2. Renovaciones Automáticas y Pagos. SI SE ESTABLECE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, SU SUSCRIPCIÓN SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE AL FINAL DEL TÉRMINO DE SUSCRIPCIÓN ACTUAL PARA LOS PERÍODOS SUCESIVOS QUE COINCIDAN CON EL TÉRMINO DE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA AL PRECIO VIGENTE, ADEMÁS DE LOS IMPUESTOS APLICABLES (“IMPORTE DE LA SUSCRIPCIÓN”), A MENOS Y HASTA QUE SE DESACTIVE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. Si no tiene fondos suficientes, autoriza a Graficón a cargar el Importe de la Suscripción al método de pago que proporcionó al momento de registrarse en una Suscripción o a la forma de pago que tiene en su cuenta Graficón (“Forma de pago”). Graficón puede cancelar su Suscripción si no cuenta con fondos suficientes y no hay ninguna Forma de pago establecida para la renovación automática en la fecha de vencimiento de un pago, o bien si el pago es insatisfactorio por cualquier otro motivo. Si ya tiene una Suscripción que se renueva automáticamente y compra otra Suscripción para el mismo servicio en la web de Graficón pero con diferente plazo y precio, el plazo y el precio de la renovación coincidirán con el plazo y el Importe de la Suscripción de la Suscripción que se adquirió en último lugar. PUEDE DESACTIVAR LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA EN CUALQUIER MOMENTO HASTA 48 HORAS ANTES DEL FINAL DEL PERIODO ACTUAL PARA EVITAR LA RENOVACIÓN DE SU SUSCRIPCIÓN Y FACTURACIÓN DEL MONTO DE LA SUSCRIPCIÓN. Cuando desactiva la renovación automática, su Suscripción permanecerá activa hasta el final de su plazo y no recibirá ningún reembolso o crédito. Cualquier dato (incluidos los datos de respaldo del software guardados) asociados con su suscripción pueden ser eliminados por Graficón en cualquier momento luego de la expiración o terminación de la Suscripción por cualquier motivo.
    3. Pruebas gratuitas. Su suscripción puede comenzar con un periodo de prueba gratuito (un “Periodo de prueba”) y, a excepción de lo establecido específicamente, estos términos aplicarán a dicha Prueba gratuita. Pueden aplicarse restricciones a la disponibilidad de las Pruebas gratuitas (por ejemplo, no puede suscribirse a una Prueba gratuita de forma concurrente con una Suscripción completa activa, y puede que no sea posible suscribirse a una Prueba gratuita si ya lo ha hecho antes) y ciertas Características y beneficios de las Suscripciones completas pueden no estar disponibles o ser limitados durante la Prueba gratuita. DEPENDIENDO DEL TERRITORIO ASOCIADO CON SU CUENTA DE GRAFICÓN, SU PRUEBA GRATUITA PUEDE CONVERTIRSE AUTOMÁTICAMENTE EN UNA SUSCRIPCIÓN COMPLETA AL FINAL DEL PERIODO DE PRUEBA, A MENOS QUE DESACTIVE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA ANTES DE TERMINAR CON LA PRUEBA GRATUITA. Luego de convertir su Prueba gratuita a una Suscripción completa y de forma recurrente, se le cobrará el Monto de la suscripción a menos y hasta que desactive la renovación automática, tal como se describe en la Sección 5.II de estos Términos.
    4. Términos Adicionales. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos, ajustar los precios y cambiar, suspender o interrumpir cualquier Suscripción, incluidas las Características, en cualquier momento a nuestra entera discreción. Cualquier cambio de precio u otros cambios sustanciales a las Suscripciones o las Características se le comunicarán adecuadamente. Su uso continuo de las Suscripciones después de la notificación de cualquier modificación o cambio constituye la aceptación de esos cambios. También podemos imponer límites a ciertas Características o restringir su acceso a parte de sus Suscripciones o a todas ellas sin previo aviso ni responsabilidad.
  6. Disponibilidad del servicio y rendimiento. Nos esforzamos por mantener en funcionamiento los Servicios de cuentas de Graficón, incluidos los Servicios de Compras y las Características; sin embargo, todos los servicios en línea sufren interrupciones y cortes ocasionales. En caso de una interrupción, es posible que no pueda acceder a los Servicios de su cuenta Graficón. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, GRAFICÓN NO EMITE GARANTÍAS NI GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS DE LA CUENTA GRAFICÓN (INCLUIDOS LOS SERVICIOS DE COMPRA Y LAS CARACTERÍSTICAS) O CUALQUIER CONTENIDO QUE PUEDA ALMACENAR O ACCEDER A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE LA CUENTA GRAFICÓN NO ESTÉN SUJETOS A INTERRUPCIÓN, DAÑO, CORRUPCIÓN, PÉRDIDA O RETIRO Y GRAFICÓN NO SERÁ RESPONSABLE EN CASO DE OCURRIR DICHA INTERRUPCIÓN, DAÑO, CORRUPCIÓN, PÉRDIDA O RETIRO. ADEMÁS, NO RECIBIRÁ REEMBOLSO O CRÉDITO POR CUALQUIER SUBSCRIPCIÓN O CARACTERÍSTICA QUE USTED NO PUEDA UTILIZAR O TENGA DIFICULTAD DE USAR DEBIDO A ESTAS INTERRUPCIONES Y CORTES.